Danışman banka
Danışman banka, müşterilerine yalnızca finansal ürün ve hizmet sunmakla kalmayıp finansal olmayan konularda da yönlendirme ve destek sağlamayı amaçlayan bankacılık yaklaşımıdır. Bu yaklaşım, müşterinin ihtiyacını anlamayı ve uygun hizmetleri finansal süreçler, mevzuat, piyasa gelişmeleri veya finansman teknikleriyle birlikte ele almayı içerir. Bu arşiv başlığı altında müşterilere danışmanlık, dış ticaret mevzuatı ve finansman teknikleri hakkında bilgilendirme, temalı toplantılar ve benzeri destek faaliyetleri incelenebilir. Kavram, yalnızca kredi veya mevduat ürünü sunumundan daha geniş bir müşteri hizmeti modelini anlatır; belirli bir bankanın marka veya şirket adı olarak değil, uygulanabilir bir hizmet yaklaşımı olarak kullanılmalıdır.